home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Asia Alive / Asia Alive - ESX Interactive CD-ROM.iso / read.me < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1994-06-10  |  4.2 KB  |  120 lines
  1. Welcome to version 1.2 of Asia Alive GUIDisc.
  2.  
  3.  
  4.    Printing:
  5.  
  6. - To print maps, please make sure the "Use System ID Palette" is selected 
  7. in Preferences to ensure better print quality.
  8.  
  9. - To print graphics in a higher quality, capture the screen image into the 
  10. clip board and then paste it into a high resolution graphics program.  
  11. Print the image from the graphics program.
  12.  
  13. - To capture images, use the "PrintScreen" key or any other commercially 
  14. available screen capturing programs.
  15.  
  16.  
  17.    Sound:
  18.  
  19. - GUIDisc does not require a sound card, but to get the most out of it 
  20. you should use a sound capable machine or sound card.
  21.  
  22.  
  23.    Video:
  24.  
  25. - GUIDisc is designed to run at 256 colors or above. However, some video 
  26. drivers cause memory errors. If this occurs, try running the GUIDisc at 
  27. 256 colors.
  28.  
  29. - If you use the DIAMOND Viper VLB video card, make sure the Viper video 
  30. driver is version 1.05 or later. The previous versions of the drivers will 
  31. give driver errors when executing GUIDisc.
  32.  
  33. - If you use the ATI Graphics Ultra Pro video card, make sure the ATI 
  34. video driver is build 67 or later.  The previous versions of the drivers 
  35. will give "out of memory" errors when executing GUIDisc.
  36.  
  37. - If you are experiencing a animation problems in Tornado Watch, try 
  38. SVGA drivers from Microsoft Windows or different color depth. ( i.e. 256, 
  39. 64K, or 16.7M colors.)
  40.  
  41.  
  42.    Memory:
  43.  
  44. - Low MCI Memory Suggestions:     
  45.     - Try closing other windows or tasks (ALT-Tab to check)
  46.     - Use Program Manager as the shell
  47.     - Use a generic video driver (like 8514 or Super VGA)
  48.     - Have at least 580K of conventional memory available
  49.  
  50.  
  51.    Miscellaneous:
  52.  
  53. - It is necessary to have Video for Windows 1.1 installed to run GUIDisc.
  54.   
  55. - If your system has Central Point PCTools for Windows Anti-Virus program 
  56. in memory, GUIDisc will alert you that the AMGD.EXE file  has been modified. 
  57. GUIDisc has no virus. GUIDisc works fine with Norton and Microsoft V6 
  58. anti-virus programs and will not give an alert message.
  59.  
  60.  
  61.    Error Messages:
  62.  
  63. - "MCI Error 264" :  Refer to Memory section for low MCI Memory suggestions.
  64.  
  65. - "MCI Error 296":  There are drivers in your Windows directory that are 
  66. incompatible with Video for Windows
  67.  
  68. - All other MCI Errors:  Other MCI Errors would be initiated by either MCI 
  69. Error 264 or 296.
  70.  
  71. - "THREED.VBX file is out of date":   You have multiple THREED.VBX files 
  72. in you system,  due to improper installation from other software titles.  
  73. Our software is finding the old version and can not operate with it.  
  74. Locate all "THREED.VBX "file in you computer and rename them (in case you 
  75. need to reverse naming again) and then reinstall our program.  The proper 
  76. location for all "*.VBX" files should be in the Windows systems directory.
  77.  
  78. - Other VBX file is out of date:   Refer to the problem above.
  79.  
  80.  
  81.    Version 1.2 associated support issues: 
  82.  
  83. - For users of our version 1.0 of America Alive, Europe Alive or Asia Alive.  
  84. Asia Alive version 1.2 incorporate Microsoft Video for Windows 1.1.  
  85. Older versions of our products was compressed using VFW 1.0.  Unfortunately, 
  86. VFW1.1 is not yet downwardly compatible with 1.0 which causes our maps to 
  87. show up VERY slowly.  To remedy this problem, please send the UPC bar code 
  88. on your RETAIL package to MediAlive with $10 to cover replacement, shipping 
  89. and handling cost.
  90.  
  91.  
  92.    For buyer of our jewel case package for bundle with CD-ROM drive:
  93.  
  94. -  Please contact your bundling supplier first for technical support.
  95.  
  96.  
  97. Remember, our free on-line technical support is only available within 90 
  98. days of purchase.  After 90 days, support is available via fax, mail, or 
  99. voice mail.  Contact your dealer or supplier first for primary technical 
  100. support.  To receive support from MediAlive, be sure you send in the 
  101. warranty registration card.  
  102.  
  103.  
  104.  
  105. Our office hours are:  Mon-Fri, 9-5, Pacific Standard Time.
  106.  
  107. Phone:  408-752-8500
  108.  
  109. Fax:      408-752-8501
  110.  
  111. AppleLink: D3777
  112.  
  113. CompuServ:  71762,3512
  114.  
  115. Most of our international customers prefer using AppleLink and Compuserv.  
  116. However, since we do not check our E-Mail everyday, if this is a emergency, 
  117. please leave a phone message to remind us to check E-mail.
  118.  
  119.  
  120.